Última actualización: 26 de agosto de 2026
Quién envía estos mensajes
Los dos programas los opera We Trust Systems LLC, que proporciona la asistente telefónica con IA que usan negocios locales que trabajan con cita — peluquerías, salones de uñas, spas y peluquerías caninas.
- El mensaje de ejemplo de la demostración — un solo mensaje a quien probó nuestra asistente en esta web y pidió ver qué envía. Activo actualmente.
- Los mensajes de cita — confirmaciones y recordatorios de una cita que usted agendó por teléfono con uno de esos negocios. No está activo: hoy no se envía nada dentro de este programa.
Los dos se mantienen separados a propósito. Se piden en sitios distintos y envían mensajes distintos — pero responder STOP a cualquiera de los dos detiene los dos.
1. El mensaje de ejemplo de la demostración
Quién lo recibe: quien nos pidió que le llamáramos para escuchar a la asistente y además marcó la casilla pidiendo el mensaje de ejemplo.
- Con qué frecuencia: exactamente un mensaje, una vez, cuando termina esa llamada. No hay ningún programa recurrente y no llega nada después.
- Coste: pueden aplicar tarifas de mensajes y datos
- Para dejar de recibirlos: responda STOP; responda HELP para obtener ayuda
- No es obligatorio: el consentimiento no es condición para ninguna compra — la llamada de demostración se hace igual
Dónde se da el permiso
En esta web, en la página de inicio: el botón «Escúchela en su negocio» abre un formulario corto donde elige un tipo de negocio y escribe su propio número de móvil. Debajo hay una casilla, vacía por defecto, que tiene que marcar usted. Si la deja como está, no se envía nada.
Ese es el único formulario que lo pide. El otro botón de la página de inicio, «Pida una demostración», también recoge un número de móvil, pero solo para que nuestro equipo comercial pueda llamarle: no tiene casilla y desde ahí no se envía nunca ningún mensaje de texto. No forma parte de este ni de ningún otro programa de mensajería.
Qué dice la casilla, palabra por palabra
Es la misma frase que está registrada ante las operadoras. Se muestra en el idioma en el que esté viendo la web:
«Envíenme por mensaje de texto el ejemplo de confirmación de cita. We Trust Systems enviará un solo mensaje sobre esta demostración. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Responda STOP para no recibir más mensajes y HELP para obtener ayuda. El consentimiento no es condición para ninguna compra.»
“Text me the sample appointment message. We Trust Systems will send one text about this demo. Message and data rates may apply. Reply STOP to opt out, HELP for help. Consent is not a condition of purchase.”
STOP y HELP se mantienen en inglés a propósito: son las palabras clave estándar de las operadoras, son las que nuestro sistema reconoce, y anunciar una traducción sería anunciar una palabra que nada reconoce.
El mensaje que recibe
We Trust Systems: este es el tipo de mensaje que recibiría su cliente después de agendar con su recepcionista con IA — "Su cita está confirmada para el sábado 29 de agosto, 10:00 a. m." Mensaje único de demostración. Responda STOP para no recibir más mensajes y HELP para obtener ayuda.
Nombra a We Trust Systems, no al negocio de ejemplo que la asistente interpretó en la llamada: ese negocio es un figurante de la demostración y no existe.
2. Los mensajes de cita
No está activo actualmente. Se describe aquí porque es cómo funcionarán los mensajes de cita cuando cada negocio que usa nuestra asistente esté registrado individualmente ante las operadoras. Hasta entonces la asistente sigue haciendo la pregunta de abajo y registrando su respuesta, pero no se envía ningún mensaje de cita.
Esos negocios conservan su propio nombre y su propio número de teléfono; We Trust Systems LLC contesta sus llamadas y enviaría sus mensajes de cita en su nombre. Por eso un mensaje sobre su corte de pelo nombra al salón y no a nosotros: cada mensaje identifica al negocio al que usted llamó, para que sepa de quién es.
- Quién los recibe: quien agendó una cita por teléfono y dijo que sí cuando se le preguntó
- Con qué frecuencia: unos tres mensajes por cita
- Coste: pueden aplicar tarifas de mensajes y datos
- Para dejar de recibirlos: responda STOP; responda HELP para obtener ayuda
- No es obligatorio: el consentimiento no es condición para ninguna compra ni servicio
Dónde se da el permiso
No hay ningún formulario de alta para estos mensajes. Usted llama directamente al negocio — un salón, un spa, una canina — y habla con la asistente de WeTrust para agendar, mover o cancelar una cita. Una vez confirmada la cita, la asistente le pregunta, en voz alta, si además la quiere por mensaje de texto. Los mensajes se enviarían solo si contesta que sí en esa llamada, y solo sobre su propia cita.
Para este programa los números nunca se recogen en una web, ni se compran, ni se alquilan, ni se sacan de ninguna lista.
Qué pregunta la asistente, palabra por palabra
La asistente lee esto, en el idioma en el que usted esté hablando:
«¿Desea que le enviemos las confirmaciones y recordatorios por SMS? Son unos tres mensajes, pueden aplicar tarifas, y responda STOP al número para cancelar.»
“Would you like your confirmations and reminders by text? It is about three messages, rates may apply, and reply STOP to the number to cancel.”
Si dice que no, no se envía nada y no se le vuelve a preguntar en esa llamada.
Qué recibiría si dice que sí
- Una confirmación al agendar la cita, un recordatorio el día antes y otro unas dos horas antes — unos tres mensajes para esa cita.
- La frecuencia depende de cuántas citas agende.
- Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos.
- Responda STOP en cualquier momento para dejar de recibirlos, o HELP para obtener ayuda. El consentimiento no es condición para ninguna compra ni servicio.
Ejemplos de mensajes
Tal y como se envían. Cada uno está en el idioma en el que hablaba quien llamó, así que la lista es bilingüe: traducir un ejemplo sería mostrar algo que no enviamos.
- Hi Ana, your appointment at We Barber is confirmed for Saturday August 29, 10:00 AM. Reply STOP to opt out.
- Reminder: Ana, you have an appointment at We Barber tomorrow, Saturday August 29, 10:00 AM. Reply STOP to opt out.
- Reminder: Ana, your appointment at We Barber is in about 2 hours, Saturday August 29, 10:00 AM. Reply STOP to opt out.
- Hola Ana, su cita en We Barber está confirmada para el sábado 29 de agosto, 10:00 a. m. Responda STOP para no recibir mensajes.
Cómo detener los mensajes
Responder STOP da de baja su número inmediatamente, en los dos programas y en todos los negocios que participan en ellos, y no se envía nada más. No vendemos, alquilamos ni compartimos su número de móvil ni su consentimiento con terceros para su propio marketing.
Todos los detalles están en nuestra Política de privacidad y en los Términos del servicio. Dudas: support@wetrustsystems.com.
Esta página es una traducción de cortesía. Si hubiera alguna discrepancia, manda la versión en inglés: wetrustsystems.com/sms-opt-in.